Mercado Libre: Intermitencia en el registro de ventas

Incident Report for Multivende

Resolved

Los problemas en Mercado Libre con el registro completo de los descuentos ya fueron solucionados y todos los servicios asociados están funcionando con normalidad.

Las órdenes que estaban pendientes, ya se encuentran registradas dentro de la conexión.

Saludos,
Equipo Multivende.
Posted Oct 21, 2025 - 14:14 GMT-03:00

Investigating

Detectamos que algunas órdenes provenientes de Mercado Libre presentan inconvenientes con el registro completo de los descuentos aplicados. Debido a esta situación, Multivende omite temporalmente el registro de estas órdenes hasta que la información esté completa, lo cual puede generar intermitencias en la visibilidad de ventas y diferencias en los montos reflejados.

Este comportamiento está relacionado con problemas de conectividad e información parcial recibida desde Mercado Libre.

Ya escalamos la situación con el Marketplace y estamos trabajando en conjunto para solucionar ésta situación, informaremos cualquier novedad.
Posted Oct 20, 2025 - 19:02 GMT-03:00
This incident affected: Registro de órdenes (Marketplace. - Mercado Libre).