Los problemas de Paris para la sincronización de productos y ventas ya fueron solucionados y todos los servicios asociados están funcionando con normalidad.
Saludos, Equipo Multivende.
Posted Jul 26, 2024 - 17:57 GMT-04:00
Monitoring
Paris ya ha implementado las medidas necesarias para resolver el error en la sincronización de productos y ventas. Estaremos monitoreando que este problema no persista.
Posted Jul 26, 2024 - 16:19 GMT-04:00
Update
Paris está experimentando intermitencias en su Seller Center. Entre los principales servicios afectados están la actualización de stock, el manejo de órdenes y el funcionamiento de los módulos del Seller Center.
El equipo técnico de Cencosud está trabajando para resolver esta situación lo antes posible y restablecer todos los servicios.
Mientras Paris soluciona estos problemas, asegura que no se aplicarán penalizaciones a las órdenes generadas durante este periodo de intermitencia.
Te mantendremos informado sobre cualquier avance.
Posted Jul 26, 2024 - 11:53 GMT-04:00
Identified
Estamos presentando error en la sincronización de productos, stock, precio, ventas y etiquetas hacia Paris Marketplace, debido a un problema interno del canal.
Por el momento y hasta que se solucione el problema, las actualizaciones en la ficha de atributos, stock y precio de los productos no se verán reflejadas en el canal.
Posted Jul 26, 2024 - 09:09 GMT-04:00
This incident affected: Carga de documentos de facturación/documentos tributarios (Marketplace - Paris), Registro de órdenes (Marketplace - Paris), Generación de etiquetas/guías de despacho (Marketplace - Paris), Sincronización de productos (Marketplace - Paris), Creación de productos (Marketplace - Paris), Auditorías (Marketplace - Paris), Cambio de estado de las órdenes (Marketplace - Paris), Sincronización de precios y campañas (Marketplace - Paris), and Sincronización de inventario (Marketplace - Paris).