Nuestra plataforma ya se encuentra estable y así también todos los servicios que se vieron afectados por la lentitud presentada esta tarde. Estaremos monitoreando que este problema no se repita nuevamente.
Saludos, Equipo Multivende.
Posted Oct 17, 2024 - 19:46 GMT-03:00
Investigating
Durante la tarde de hoy hemos estado presentando lentitud en la carga y visualización general de la plataforma, así como en el procesamiento de las distintas solicitudes, como generación de reportes, archivos de actualización masiva, entre otros. Estamos tomando las acciones necesarias para solucionar ésta situación, informaremos cualquier novedad.
Posted Oct 17, 2024 - 17:21 GMT-03:00
This incident affected: Aplicación (Interfaz web, Dashboard, Integraciones vía API, Amazon Web Services, Webhooks, Certificados SSL), Acciones masivas (Generación de archivos, Procesamiento de archivos, Generación de reportes, Carga de imágenes), Creación de productos (Todos los canales de venta), Sincronización de productos (Todos los canales de venta), Registro de órdenes (Todos los canales de venta), Cambio de estado de las órdenes (Todos los canales de venta), Generación de etiquetas/guías de despacho (Todos los canales de venta), Auditorías (Todos los canales de venta), Sincronización de precios y campañas (Todos los canales de venta), Sincronización de inventario (Todos los canales de venta), Recursos (Documentación técnica, Servicios de soporte, Sitio web "multivende.com"), and Carga de documentos de facturación/documentos tributarios (Todos los canales de venta).